Caso precise solicitar troca ou devolução, confira abaixo como funciona:
Você pode solicitar a troca do seu produto em até 7 dias corridos após o recebimento, nas seguintes situações:
Importante:
As joias devem estar sem sinais de uso, sem riscos, sem peças faltando e acompanhadas da embalagem original.
Se você recebeu sua joia e decidiu devolver, pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias corridos após receber o produto.
Após analisarmos a peça e confirmarmos que está em perfeito estado, faremos o estorno ou reembolso conforme o método de pagamento utilizado.